知识管理是什么意思词义解释来源:辞书
1:王如哲(2000)。知识管理的理论与应用—以教育领域及其革新为例。 吴清山、林天佑(2010)。教育小辞书。 温明丽(2008)。教育101—教育理论与实践。 高等教育。 2:知识管理(knowledge management)是组织有效结合科技、人力及资讯藉由知识的选取、储存、整理、分享、应用及创新促进组织成员共享与创造新知以增加组织资产和提升组织智慧之历程。进言之知识管理是将「隐性知识外显化」的过程强调「无形资产」的管理以「智慧资产」为对象是一种「知识循环」与「整合的知识系统」透过「资讯管理」和「组织学习」来改进组织知识之运用。知识管理的流程包括:知识的收集、辨识、归类、理解、分享(传播)、转化、更新和运用(含创造)等;亦即先将隐性知识化成显性知识并以文字、声音或录影的形式加以保存这些保存的显性知识逐渐汇集成一个知识库而知识库需不断更新以利进行有效率的知识分享与衍生新知。 知识管理的内涵有二种论点:(1)视知识管理为资讯管理(knowledge management as the management of information):持此一观点的论者在认识论上属实证论者重视电脑与资讯科学等学科要求实务工作者的焦点在于技术和能力在研究成长方面属技术导向成长快速知识创造的重点则在人工智慧、资讯系统的建构与资讯处理。(2)视知识管理为人员管理(knowledge management as the management of people):持此一观点的论者在认识论上属建构论者重视心理学、哲学、社会学与企管等科学对实务工作者的要求则在于人员和环境在研究成长方面则绝大多数植基于人类学成长缓慢知识创造的重点则在改进个人与团体的能力与潜能。 知识管理理念的源起有四大阶段:(1)萌芽期(约1945~1960年):预告知识未来将成为经济竞争优势的要件。(2)成长期(约1962~1970年):将知识分为内隐和外显知识也重视专门知能的生产与分配关系。(3)茁壮期(约1970~1990年):随着电脑科技的发达知识管理者逐渐重视知识的更新也重视知识的产生、分配和利用对经济成长的关系知识经济遂开始受到全球的重视。(4)兴盛期:自1990年以降世界各国更重视知识经济尤其1990年OECD出版《知识本位经济》(Knowledge-based Economy)一书后随之带入智慧财产对组织财富的重要性使知识经济成为提升国家竞争力不可或缺的要件。1990年代中期知识管理成为全球学术与商业应用的新兴主流议题。 21世纪数位时代来临资讯科技开启「知识革命」更激起「知识管理」的快速发展与促动组织的革新不论是企业界、政府机构或学校也开始积极推动「知识管理」以强化组织的生产力与竞争力。要注意的是学校推动知识管理必须以「人」为主体并善用资讯科技产物使组织成员系统与资讯系统能有效的整合以塑造出知识共享的文化才能让学校成员成为知识工作者具有知识生产力以利学校发展为学习型组织并有效提升组织的智慧开创学校的竞争优势与竞争力。王如哲(2000)。知识管理的理论与应用—以教育领域及其革新为例。 吴清山、林天佑(2010)。教育小辞书。 温明丽(2008)。教育101—教育理论与实践。 高等教育。
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