情境领导理论是什么意思词义解释来源:辞书
1:情境领导理论是领导权变研究中颇具代表性的一个理论体系。此一理论系由贺塞(Paul Hersey)和布兰查(Kenneth H. Blanchard)所提出他们认为没有任何一种领导型式是可以放之四海而皆准无往而不利的。领导有否效果端视领导型式是否能与领导情境相配合而定其配合情形如附图所示。 情境领导中的「情境」是指组织成员对其所从事特定工作的「准备程度」(readiness levels)而成员的准备程度系决定于成员承担该项工作的能力、意愿。能力是指知识、经验和技巧意愿是指对该项工作的投入、动机或自信程度。 情境领导中的「领导型式」有二:「任务行为」和「关系行为」。任务行为是指领导者就某一特定工作由谁来做、做什么、如何做、何时做以及何地做等做一明确的指导。关系行为是指导者所表现的双向或多向沟通行为包括倾听、协助、支持等。 成功的领导型式必须配合成员的「准备程度」。如果成员承担责任的能力低、意愿不高或缺乏信心时则宜采用高任务低关系的领导型式即「告知型」(telling)领导。如果成员承担责任的能力低、意愿高或自信心强时宜采用高任务高关系的领导型式即「销售型」(selling)领导。在成员承担责任的能力高、意愿低或缺乏自信时宜采用低任务高关系的领导型式即「参与型」(participating)领导。在成员承担责任的能力高、意愿高或自信心强时则宜采用低任务低关系的领导型式即「授权型」(delegating)领导。 为了增进领导效能领导者在决定领导型式时应先测量组织成员对其所从事特定工作的准备程度;其次再依成员的准备程度采取适当的领导型式。此外领导者也应努力提升和发展成员的准备程度一旦成员的准备程度改变时领导者应该有所回应而调整领导型式例如对一位新进但颇富教学热忱的老师校长应采用销售型的领导等到这位老师的教学能力日趋于成熟时校长再逐步改采参与型、乃至授权型的领导。
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