组织变革是什么意思词义解释来源:辞书
1:组织变革是指组织在动态的、多变的环境中为了加强成员能力增进组织适应力进而提升组织的效能并确保组织的生存和发展而对组织内部某些部门或某些个人的行为、结构、运作程序、目的、产出等加以改变或调整之历程;简言之任何组织试图改变旧有状态的努力均属组织变革的范畴。 组织变革依其变革的意图最少可分为三种:计划性变革(planned change)、自发性变革(spontaneous change)和演化性变革(evolutionary change)。「计划性变革」是一种有知觉、有意图精心策画、深思熟虑的组织革新行动。「自发性变革」是一种自然的、随机的、短时间内发生的改变。「演化性变革」是组织历经大大小小的改变后所形成的长期性、累积性的结果;可能是计划性变革或自发性变革单独所造成的结果也可能是两者交互错综而成的结果。就这三种组织变革而言教育人员所追求的当以计划性变革为佳。 此外组织变革依其变革的程度也可分为两种:地震式变革(earthquake change)和渐进式变革(incremental change)。「地震式变革」是一种全盘性、剧烈性的变革企图对组织的人员、工作、技术、结构、策略等产生巨大的冲击「渐进式变革」是一种小幅的、个别累增的变革仅企图对组织产生部分的冲击。一般而言除非面临激烈变迁的环境否则教育人员应优先考虑采行较为稳健可行的渐进式变革。 汉生(E. Mark Hanson)认为组织变革观念架构的演变可以分为三个时期:在一九三零年代以前盛行「古典组织理论」(classical organization theory);在一九三零至一九六零年代「社会系统理论」(social systems theory)居于主流;至于在一九六零年代以后则「开放系统理论」(open systems theory)对组织革新所提供的看法最为周延、最为当代学者所接受。 「古典组织理论」主张领导者应对复杂的组织问题采取理性的回应。同时为了确保改革的效率领导者应该采取指导式的、权威式的改革策略而不应采取合作式、参与式的策略。至于此理论的缺点是:由于所采取的策略忽略了组织成员的社会心理因素和组织的环境特徵致使改革常遭遇到许多未预期的结果和阻力。换句话说此理论过于强调组织变革的应然层面而忽视了组织生活实然层面。 「社会系统理论」认为教育组织是由许许多多次级系统所组成的而各次级系统各有其非正式目标、权力来源、行为规范和激励系统。因此要确保组织变革顺利地推进领导者必须尽力控制和协调各次级系统使这些次级系统得以采用「结盟」(coalition)的方式在既定的变革方向上共同努力。可惜的是此一理论和古典组织理论一样都忽视了组织外部环境在组织变革过程中所扮演的重要角色。 「开放系统理论」强调教育组织和环境关系的密切性;当环境的需求改变时教育组织的产出应该接着改变。因此教育组织应该采取「权变式」的组织结构(例如一方面既可分化另一方面又可随时加以统整的组织系统)和措施以弹性回应内外部环境各式各样的需求。同时教育组织应建立灵活的「管理资讯系统」(management information system)敏捷地收集内外部环境的资讯和需求。
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