1：人资行政工作熟练，有制度体系建设、组织变革、流程整合和推行ISO体系与5S管理技能。
2：基本上，ROI评估是不科学的；它们是用以构建指导同盟的尽职调查，在组织变革的某些特定方面进行投资。
3：组织变革是完全不同的技能领域，如果教练希望了解并帮助公司在这个领域中有所成效，他们必须要学习。
4：组织变革和组织冲突有着十分密切的关系，他们是一组密不可分的结合体。
5：为改善组织变革的环境应利用宗族或市场的办法来控制。
