1：能养成善于静听能力的人，似乎要比任何好性格的人都少见。
2：倾听是心灵之花。倾听能折射出纯洁而热情的光芒。倾听是一缕清风，它能吹散笼罩在人们心头的阴霾；倾听是划破漆黑夜幕的流星，能给人们带来希望；倾听是一朵开不败的花，它能绽放着生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。
3：细听能力，办理题目，平正感，值得信赖都只是一位好上司的标识表记标帜的一部分。
